Что такое автотаргетинг и почему он уже работает
Автотаргетинг это показы без ключевых фраз: система сама решает, кому показать объявление, опираясь на его текст и на страницу, куда оно ведёт. В новых кампаниях он включён по умолчанию, а в единой перфоманс-кампании выключить его полностью нельзя, можно только сузить.
Для широкой ниши это часто нормально: система добирает охват там, где вы не догадались собрать ключи. Проблема начинается в нишах, где точного спроса мало.
Куда уходят деньги в узкой нише
У автотаргетинга несколько категорий: целевые запросы, запросы конкурентов, широкие запросы, сопутствующие и «альтернативные», то есть похожие предложения. Последняя категория и есть главный источник расползания.
Механика простая. Конверсионной стратегии нужен объём данных. Если по вашим ключам объёма нет, она берёт его там, где может, и «похожие предложения» открывают ей всю смежную выдачу города.
В одной кампании общепита в областном центре за восемь дней 89 % расхода ушло через автотаргетинг и только 11 % через собранные ключи. Весь «мусорный» трафик, который выглядел как проблема семантики, шёл через категорию «альтернативные запросы». Точного спроса во всей нише было около сотни запросов в месяц.
Почему это не видно в отчёте по запросам
Стандартный отчёт по поисковым запросам показывает, что человек искал, но не показывает, через что он пришёл: через вашу фразу или через автотаргетинг. Вы видите «где поесть» и идёте минусовать, а через неделю появляется «куда сходить вечером», и так до бесконечности.
Нужный разрез называется по-другому. В отчёте по условиям показа есть тип условия, и он сразу делит расход на ключевые фразы и автотаргетинг. Одна таблица вместо месяца минусовки.
- Откройте статистику кампании и добавьте разрез по условию показа
- Сравните расход по строкам «ключевая фраза» и «автотаргетинг»
- Сделайте это в первые два-три дня после запуска, а не через месяц
Что с этим делать
Выключать автотаргетинг целиком в единой перфоманс-кампании нельзя, поэтому работаем сужением.
Сузить всё, кроме «альтернативных»
Отключить конкурентов, широкие и сопутствующие, оставив «похожие предложения». Именно эта категория и расползается, остальные без неё почти не тратят.
Оставить только целевые запросы
В узкой нише имеет смысл держать одну категорию целевых запросов. Совсем ноль категорий система не примет, но одна ведёт себя предсказуемо.
Отдельный случай — защита бренда в сетях. Там автотаргетинг почти всегда чистый слив: по брендовым ключам на поиске человек приходит за копейки, а те же деньги в сетях уходят по цене в десятки раз выше.
Короткий порядок действий
- Сразу после запуска посмотрите разрез по типу условия показа, не по поисковым запросам.
- Если больше половины расхода идёт через автотаргетинг, а заявок нет, сужайте категории.
- В узкой нише оставляйте только целевые запросы и следите неделю.
- Автотаргетинг в сетях у брендовых кампаний выключайте почти всегда.
- Повторяйте проверку после каждого изменения стратегии: система пересобирает поведение.
Это не борьба с автоматикой ради принципа. В нише с большим спросом автотаргетинг приносит заявки, которых вы бы не собрали руками. Но он должен быть решением, а не тем, что включилось само.