Контент идёт потоком
Статьи, новости, новые товары. У оптового поставщика раздел материалов пополняется по расписанию: поисковику есть что индексировать каждую неделю.
Ведение и поддержка сайта – от 20 000 ₽ в месяц
Сайт не стоит на месте: меняются цены, появляются услуги, ломаются формы после обновлений. Возьмём эту работу на себя – с понятным объёмом часов и сроком ответа, чтобы каждую мелочь не приходилось обсуждать и оценивать заново.
3 тарифа
Отчёт раз в месяц
Берём чужие сайты
Сроки ответа считаются в рабочее время: ночных и выходных дежурств у нас нет.
от 20 000 ₽
Базовый тариф, до 10 часов работ в месяц
до 2 часов
Срок ответа на обращение в премиум-тарифе
с 2014 года
Ведём сайты клиентов после запуска
Когда нужно
Когда пора переходить на ведение
Четыре ситуации, в которых платить за каждую задачу отдельно выходит дороже и медленнее, чем держать пакет часов.
Цены меняются чаще, чем раз в год
Меню, сезонные предложения, акции. В траттории карта блюд на сайте живёт вместе с кухней, а не отстаёт от неё на полгода.
Расписание и наборы
Программы, даты, приём оплаты. У бизнес-тренера страницы обновляются от потока к потоку, и это не разовая правка, а постоянная работа.
Сайт дорастает до сервиса
Со временем сайту нужны не тексты, а функции. В клинике добавили калькулятор анализов: пациент собирает список и видит сумму до визита.
Состав пакета
Что входит в пакет
Состав собираем под ваши задачи: если нужен другой объём, посчитаем индивидуально.
Правки
Тексты, цены, фотографии, блоки и баннеры.
Новые страницы и разделы
В пределах часов пакета, без отдельного счёта.
Обновления и копии
Движок, сертификат, бэкапы: сайт не ляжет после чужого обновления.
Присмотр за формами
Проверяем, что заявки доходят, а цели в Метрике считаются.
Скорость и мобильная версия
Замеряем и чиним просадки, а не ждём жалоб.
Отчёт раз в месяц
Что сделали и сколько часов ушло.
Если сайт делали мы
Первые две недели после сдачи правки бесплатные
Ведение нужно после этого срока и только если правки идут потоком. На разовые задачи есть доработка от 5 000 ₽.
Разовая доработка
Цены
Три тарифа ведения
Отличаются объёмом часов и сроком ответа. Условия внутри тарифов одинаковые.
Базовый
20 000 ₽/мес
До 10 часов работ в месяц
- Ответ в течение рабочего дня
- Лендинги, сайты услуг, малый бизнес
Продвинутый
Чаще всего берут
36 000 ₽/мес
До 20 часов работ в месяц
- Ответ до 12 рабочих часов
- Корпоративные сайты
Премиум
48 000 ₽/мес
До 30 часов работ в месяц
- Ответ до 2 рабочих часов
- Интернет-магазины, крупные проекты
Неиспользованные часы на следующий месяц не переносятся. Работы сверх пакета считаем отдельно и называем цену до старта, а не по факту.
Ведение оформляется помесячно. Предупредите до конца оплаченного месяца – доработаем его и передадим дела.
Одинаково во всех тарифах
- Оценка работ сверх пакета до начала, а не по факту
- Сроки ответа считаются в рабочее время
- Отчёт в конце месяца: что сделали и сколько часов ушло
- Часы месяца не переносятся на следующий
Формат
Что выгоднее: пакет или задача за раз
Десять часов базового тарифа это примерно пять задач по 5 000 ₽, а платите вы как за четыре. Если месяц за месяцем часы остаются неиспользованными, мы сами предложим тариф ниже.
Разовая доработка
от 5 000 ₽ за задачу
Удобно, когда обращаться нужно раз в квартал: заплатили за конкретную правку и забыли. Каждая задача обсуждается и оценивается отдельно.
Как считаем задачу
Ведение
от 20 000 ₽ в месяц
Имеет смысл, когда правок несколько в месяц. Исчезает переписка про цену на каждой мелочи: задача приходит, мы её делаем, в конце месяца присылаем отчёт.
Старт
Как передать сайт на ведение
Сначала смотрим, что внутри и на чём собрано, снимаем резервную копию и говорим, берёмся или нет. Если сайт в состоянии, где каждая правка рискует его уронить, скажем об этом прямо и предложим, что с этим делать.
- Создайте для нас отдельную учётную запись с нужными правами, а не отдавайте свой пароль
- Хватает доступа к панели сайта; к хостингу и домену – если нужны обновления и сертификат
- Передайте доступ через менеджер паролей со ссылкой с ограниченным сроком
- Отзовите доступ, когда ведение закончится
Прежний подрядчик пропал
Так бывает чаще, чем кажется: сайт работает, а доступов нет ни у кого. Домен и хостинг оформлены на вас – восстановим вход через службу поддержки регистратора. Оформлены на подрядчика – скажем честно, что можно вернуть, а что придётся собирать заново. Проверку делаем до договора и бесплатно.
Проекты
Проекты, которые остаются на нас после запуска
Три сайта, где работа не закончилась сдачей: меняются цены, выходят статьи, добавляются разделы.
Ведение · оптовые поставки
Разбор проекта
БЗМ Групп
Ведём раздел материалов: статьи выходят по расписанию, уведомление о публикации приходит в мессенджер. Плюс обычные правки по товарам и ценам.
Ведение · ресторан
Разбор проекта
Траттория Arco
Меню, сезонные предложения и бронь столика. Правки идут каждый месяц, вместе с кухней меняется и сайт.
Ведение · частная практика
Открыть сайт
Дарья Чеберко
Сайт репетитора: наборы в группы, цены и материалы. Владелец занят уроками, сайт ведём мы.
01Возьмёте на ведение сайт, который делали не вы?
Да. Сначала смотрим, что внутри и на чём собрано, снимаем резервную копию и говорим, берёмся или нет. Если сайт в состоянии, где каждая правка рискует его уронить, скажем об этом прямо — и предложим, что с этим делать.
02Что если работы окажется больше, чем часов в тарифе?
Посчитаем превышение отдельно и назовём цену до начала работы. Сюрпризов в счёте не будет.
03Можно без тарифа, разово?
Можно: доработка сайта — от 5 000 ₽ за задачу, обычно в тот же день. Ведение нужно тем, у кого правки идут потоком.
04Реклама и продвижение входят в поддержку?
Нет, это отдельные услуги: Яндекс Директ и продвижение в поиске. Поддержка — про сам сайт: чтобы он работал, обновлялся и менялся вместе с вашим бизнесом.
05Можно отказаться в любой момент?
Да, ведение оформляется помесячно. Предупредите до конца оплаченного месяца — доработаем его и передадим дела.
Заявка
Расскажите про сайт — подберём тариф
Ссылка на сайт и пара слов о том, как часто нужны правки. Посмотрим сайт и скажем, какой пакет закроет ваши задачи. Ответим в течение рабочего дня.
Не хотите заполнять форму?
Написать в Telegram
Написать в MAX