Чат-боты Telegram и MAX

Разработка чат-ботов для бизнеса – от 10 000 ₽

Бот принимает заявки, записывает клиентов и отвечает на типовые вопросы. Уведомление о новой заявке приходит вам в чат сразу после отправки, в любое время суток. Делаем ботов в Telegram и MAX.

Около недели Бот на вашем аккаунте 2 недели правок

Сервер, на котором работает бот, оплачивается отдельно: от нескольких сотен рублей в месяц, счёт оформляется на вас.

Уведомления о новых заявках в Telegram: имя, контакт, страница и задача
Заявка приходит в чат
Пример диалога бота-приёмной: вопросы с кнопками и сбор контакта
Сценарий бота-приёмной
Раздел «О платформе» на сайте для разработчиков MAX
Платформа ботов в MAX
Калькулятор анализов: выбранные исследования собраны в список с итоговой суммой
Расчёт на сайте клиники
Карта блюд траттории Arco на сайте: разделы, вес и цены
Меню, которое обновляется само
10 000 ₽

Базовый бот-приёмная в Telegram или MAX

2 канала

Telegram и MAX; вторым каналом дешевле

2 недели

Правки сценария после запуска входят в цену

Платформы

Где делаем бота

Сценарий пишется один раз и переносится между мессенджерами, поэтому второй бот дешевле первого.

Пример диалога бота-приёмной: вопросы с кнопками и сбор контакта
Платформа · Telegram

Боты в Telegram

Самая обкатанная платформа: приём заявок, запись, уведомления, рассылки. Для запуска достаточно вашего аккаунта. От 10 000 ₽.

Боты в Telegram
Раздел «О платформе» на сайте для разработчиков MAX
Платформа · MAX

Боты в MAX

Новый мессенджер, где бизнеса пока мало: шанс занять место раньше конкурентов. Платформа официальная, регистрация бота – на юрлицо, ИП или самозанятого. От 10 000 ₽, вторым каналом дешевле.

Боты в MAX
Задачи

Что бот делает для бизнеса

Задачи разного размера – и цена у них разная. Мы называем вещи своими именами.

Уведомление о заявке

Форма на сайте отправлена – вам приходит сообщение в чат. Это не диалоговый бот, а канал доставки заявки, и он входит в разработку сайта.

Сценарный бот

Ведёт диалог: задаёт вопросы, показывает кнопки, собирает контакт и передаёт заявку вам.

Бот записи

Показывает свободное время, принимает запись, напоминает о визите.

Интеграция с учётной системой

Берёт данные из вашей CRM, склада или прайса и отдаёт их клиенту.

Отчёты в чат

Заявки за день, выручка, остатки: набор строк настраиваем под вас.

Базовый пакет
Бот-приёмная за 10 000 ₽, две недели правок в цене

Сценарий до пяти шагов, сбор имени и контакта, заявка вам в чат одним сообщением, бот на вашем аккаунте. Запись, интеграции и рассылки считаем по смете до старта.

Открытый прайс студии
У клиентов

Автоматизация, которая уже работает у клиентов

Бот – частный случай автоматизации. Ниже то, что у наших клиентов делает программа, а не сотрудник. Собирается это по той же схеме: разбираем процесс, подключаемся к вашей системе, выводим результат туда, где вы работаете.

Калькулятор анализов: выбранные исследования собраны в список с итоговой суммой
Автоматизация · медицина

Клиника «Семейный доктор»

Калькулятор стоимости анализов на сайте: пациент собирает список исследований и считает цену до визита, регистратура не отвечает на одни и те же вопросы.

Разбор проекта
Карта блюд траттории Arco на сайте: разделы, вес и цены
Автоматизация · ресторан

Траттория Arco

Меню на сайте обновляется из ресторанной системы: цены и стоп-лист подтягиваются сами, вручную никто ничего не переписывает.

Разбор проекта
Уведомления о новых заявках в Telegram: имя, контакт, страница и задача
Автоматизация · заявки

Уведомления о заявках

Владельцы сайтов, сделанных у нас, видят каждую заявку в Telegram сразу после отправки формы.

Как это устроено
Порядок

Как появляется бот

Самый важный шаг – сценарий: плохой сценарий не вытянет ни одна платформа.

Разбор процесса
Смотрим, на что уходит время сотрудников и какие обращения повторяются.
Процесс
Сценарий
Прописываем шаги диалога, вопросы и кнопки. Вы утверждаете до разработки.
До кода
Разработка
Собираем бота и подключаем его к вашим системам.
Сборка
Подключение
Кнопка и форма на сайте ведут в бота, заявки идут вам в чат.
Запуск
Донастройка
Две недели смотрим реальные диалоги и правим сценарий.
2 недели
Цена

Сколько стоит бот

10 000 ₽базовый бот-приёмная, около недели

В эту цену входит сценарий до пяти шагов с кнопками, сбор имени и контакта, заявка вам в чат одним сообщением, бот на вашем аккаунте, кнопка или ссылка с сайта и две недели правок сценария после запуска.

Точную цифру фиксируем в смете до старта, в процессе она не вырастет. Отдельно оплачивается сервер, на котором бот работает: от нескольких сотен рублей в месяц, счёт оформляется на вас.

Цену увеличивают
  • Запись с расписанием и напоминаниями
  • Интеграции с CRM, 1С или прайсом
  • Рассылки по базе
  • Приём оплаты
  • Свободные ответы на вопросы клиентов
Вопросы

Что спрашивают до старта

Если вопроса здесь нет, напишите в форме ниже.

Задать свой вопрос
01

Сколько стоит бот?

Базовый бот-приёмная – 10 000 ₽ и около недели. В эту цену входит: сценарий до пяти шагов с кнопками, сбор имени и контакта, заявка вам в чат одним сообщением, бот на вашем аккаунте, кнопка или ссылка с сайта и две недели правок сценария после запуска. Запись с расписанием, интеграции с CRM или прайсом, рассылки и оплата увеличивают цену – точную цифру фиксируем в смете до старта, в процессе она не вырастет. Отдельно оплачивается сервер, на котором бот работает: от нескольких сотен рублей в месяц, счёт оформляется на вас.
02

Кто будет поддерживать бота?

Первые две недели после запуска поддержка входит в цену: правим сценарий по реальным диалогам и следим за работой. Дальше на выбор – разовые правки от 5 000 ₽ за задачу или помесячная поддержка от 5 000 ₽ в месяц: присматриваем за ботом и правим мелочи по ходу, ответ в течение рабочего дня. Аварийного дежурства ночью и по выходным мы не обещаем.
03

Где хранятся данные клиентов, которые собирает бот?

На вашем сервере или в вашей системе – таблице, CRM, чате. Оператором персональных данных остаётесь вы: бот только собирает и передаёт то, что клиент сам отправил. Мы помогаем настроить сбор согласия и подсказываем, что должно быть в вашей политике.
04

А если у меня уже есть сайт от другого разработчика?

Подключим. Бот работает с любым сайтом: форма или отдельная кнопка ведут в мессенджер, и неважно, кто делал сайт до нас.
Заявка

Расскажите, что хотите автоматизировать

Опишите процесс, на который уходит время сотрудников, – предложим, что отдать боту, и назовём цену.

Не хотите заполнять форму?
Как с вами связаться